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FAQ

常見問題

關於產品食用方式、配送、退換及日常補充,你可能想知道的答案都在這裡。

NatureU 產品以日常營養支持為設計方向,可依照產品標示建議食用。不同產品的食用方式略有不同,建議先查看產品頁面的服用方法與注意事項。

可根據個人需要搭配不同方向的產品,例如睡眠、活力、美容或日常防護。不過如正在服用藥物、懷孕、哺乳或有特殊健康狀況,建議先諮詢專業人士。

NatureU 深睡片採用 GABA + 酪蛋白肽配方,不添加褪黑素,適合希望以溫和方式支持睡眠節奏的人士。

不同產品的建議食用時間不同。例如深睡片建議睡前補充;部分日常營養產品可按產品頁面的服用方法食用。建議依照包裝或產品頁標示使用。

訂單會按付款完成時間安排處理及發出。實際送達時間會因地區、物流安排及節假日而有所不同,出貨後你會收到物流追蹤資訊。

我們提供售後保障。如收到商品後發現物流損壞、錯發或其他符合條件的問題,請保留包裝與訂單資訊,並聯絡客服協助處理。

NatureU Health

為每一天,建立更好的健康節奏

從睡眠、活力、美容到日常健康支持,NatureU 以科學配方與高品質原料,陪你找到更適合自己的日常營養方案。